Sales Support Medewerker

Al 35 jaar maken wij de mooiste en leukste non-fictie boeken voor volwassenen en kinderen. Ieder jaar komen daar weer nieuwe toptitels bij. Inmiddels hebben we ook puzzels en spellen aan ons assortiment toegevoegd. Eigenlijk heeft iedereen wel een boek of puzzel van ons in huis; zelfs in het buitenland liggen onze titels. En natuurlijk zijn we daar trots op!  Voor onze sales afdeling en onze webshop zijn we op zoek naar versterking.

Als Sales Support Medewerker ben jij dé persoon voor alles met betrekking tot verkoop achter de schermen. Je gaat het verkoop binnendienst team ondersteunen en onderhoudt op een prettige en commerciële wijze het klantcontact, waaronder de webshop consumenten. Je hebt nauw contact met verschillende afdelingen binnen het bedrijf waaronder verkoop binnen- en buitendienst, administratie en logistiek.

De werkzaamheden zijn afwisselend. Van de administratieve verwerking van inkomende webshoporders en het telefonisch afhandelen van vragen tot aan het ondersteunen van het salesteam. We zijn op zoek naar een klantvriendelijke collega die goed in ons team past. Concreet betekent het:

Verwerken van retouren;
Klantenservice voor de webshop; telefonische afhandelingen en e-mails;
Bijwerken van klant- en leveranciersgegevens;
Contact met verkoop, logistiek, klanten en leveranciers;
Administratieve werkzaamheden en facilitaire taken.

Wat verwachten we dan nog meer van je?

Hbo werk- en denkniveau;
Pro-actief, gemotiveerd en toont initiatief;
Klant- en servicegericht;
Prettige en klantvriendelijke telefoonstem;
Goede beheersing van de Nederlandse taal;
Kennis van het Microsoft Office Pakket;
Affiniteit met boeken;
Gevoel voor commerciële processen;
Kennis van webshopbeheer is mooi meegenomen;
Fulltime beschikbaar of minstens 32 uur per week.

Waarom Rebo?

Informeel, ambitieus bedrijf op een prachtige locatie in de Bollenstreek, tussen de bollenvelden en vlakbij het strand;
Een boeiende en gevarieerde job;
Passend salaris, afhankelijk van ervaring;
Vrijheid en verantwoordelijkheid;
Werken met leuke uitgeefproducten; boeken, puzzels en spellen!

Enthousiast? Laat het ons weten! Stuur je CV met foto en motivatiebrief naar Jelle Miedema (jelle@rebo-publishers.com).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Copyright © 2021 Rebo Publishers B.V.